Описание
Уровень BASIC — это про управление людьми, которые работают руками: продавцами, исполнителями, специалистами. Теми, кого нужно заставить выдавать результат, а не оправдания.
Вы изучите базовые законы управления и научитесь выжимать результат из «ленивых и запутавшихся» сотрудников.
Программа курса:
Введение в академию “Гребень управления”
- В этом блоке вы узнаете про компанию Резалтинг, формат академии и важность работы руководителей.
Техника “Яма”
- В этом блоке вы узнаете, как достигать результатов в новой деятельности и проходить препятствия.
Наука управления людьми
- В этом блоке вы узнаете, что входит в основу управления людьми и развеете негативные установки и паттерны руководителей.
Мышление продуктом должности
- В этом блоке вы узнаете, что такое продукт должности и какой продукт производит руководитель.
Легитимность власти руководителя
- В этом блоке вы узнаете виды власти и как повысить легитимность своей власти.
Управление на основе показателей
- В этом блоке вы узнаете, как прогнозировать будущее в вашем подразделении.
Троебосие
- В этом блоке вы узнаете, какие есть виды руководителей и как стать мудрым в управлении.
Работа с наставниками
- В этом блоке вы узнаете, как сократить путь до успеха с помощью наставников.
Найм линейных сотрудников
- В этом блоке вы узнаете, какие есть фишки и ошибки в найме сотрудников.
Стажировка линейных сотрудников
- В этом блоке вы узнаете, как создать стажировку и что в нее включить.
Нематериальная мотивация
- В этом блоке вы поймете важность мотивации сотрудников и узнаете, что убивает боевой дух.
Делегирование подчиненным
- В этом блоке вы узнаете, как управлять и делегировать подчиненным в зависимости от их опыта.
Контроль подчиненных
- В этом блоке вы узнаете, как правильно контролировать подчиненных.
Обратная связь высокого качества
- В этом блоке вы узнаете, как эффективно корректировать поведение подчиненных.
Наказание подчиненных
- В этом блоке вы узнаете, когда и как наказывать подчиненных.
Как проводить расследования
- В этом блоке вы узнаете, что такое расследования, когда и как их проводить.
Как обучать людей
- В этом блоке вы узнаете, какие есть виды навыков и как их встраивать в людей.
Как увольнять людей
- В этом блоке вы узнаете как экологично увольнять сотрудников.
Ритуалы в работе с подчиненными
- В этом блоке вы узнаете как проводить планерки с сотрудниками, как писать боевые планы и подводить итоги недели.
Работа с сотрудниками
- В этом блоке вы узнаете про компромиссы в управлении, где находится грань близости с сотрудниками и как не потерять позицию с подчиненными старше вас.
Работа с календарем
- В этом блоке вы узнаете какие мероприятия должны быть в календаре руководителя.
