Описание
В результате проведенного опроса, социологи смогли выяснить, что треть респондентов знают о допускаемых ими ошибках в правилах этикета. Половина проявила озабоченность вероятностью несознательного оскорбления других людей и почти такое же количество опрошенных заявили, что были свидетелями нарушения этикета со стороны их партнеров и коллег.
Программа состоит из следующих разделов:
1.Изящество облика
Как гласит поговорка – встречают по одёжке. Исследования это подтверждают, указывая на то, что менее 10% информации человек воспринимает из устной речи, остальная доля восприятия приходится на образ, жесты и мимику. Прохождение программы и изучение воздействия образа и внешнего вида на эмоциональное восприятие даёт возможность грамотно, изящно и своевременно заявлять элегантной наружностью о богатстве внутреннего мира.
2.Деловой этикет
Важной и требующей внимания к мелочам частью бизнес общения, являются переговоры. Для их удачного завершения недостаточно повседневной вежливости и зачастую их исход зависит от таких составляющих деловой этики, как:
- правила и очередность подачи руки для пожатия
- порядок размещения клиентов за столом
- увеличение размера скидки этикетными фразами
Правила поведения при посещении бизнес-завтраков, обедов и ужинов в полной мере освещают эти вопросы. А так же позволяют освоить этикет деловой переписки и научиться разрешению конфликтных ситуаций.
3.Этикет за столом
Вытекая из предыдущего раздела, этот является не менее важным и освещает вопросы разделки самого сложного блюда, разновидности приемов и принятых для подачи блюд, а так же правила обращения с приборами.
4.Светский этикет
Не сказать ни чего лишнего, но запомниться умением поддержать беседу. Уметь расположить к себе на любом мероприятии, будь то прием или светская беседа – вот залог для создания долгосрочных отношений.
5.«Фо-па»
Этот курс не позволит допустить роковой ошибки, которая способна разрушить имидж и позволит выйти из любой ситуации с гордо поднятой головой.
Бонус: Тонкости аристократии
Потомственный аристократ, герцог и почетный сенатор Франции в эксклюзивном интервью откроет тайны и тонкости этикета.
Формат обучения: 5 лекций в видеоформате.
